🦜زبان‌بازیZabanbazi
همهٔ درس‌ها › انگلیسی › A2 › درس 79

مرجوعی و شکایتReturns & Complaints

گذشتهٔ ساده برای مشکلات؛ درخواست مؤدبانه

انگلیسی سطح A2 درس 79 27 دقیقه 8 واژه

واژگان این درس

انگلیسیفارسیمثال
return
/rɪˈtɜːn/
پس دادن، مرجوع کردن I want to return this bag.
می‌خواهم این کیف را پس بدهم.
refund
/ˈriːfʌnd/
بازپرداخت پول I'd like a refund, please.
بازپرداخت پول می‌خواهم، لطفاً.
broken
/ˈbrəʊkən/
شکسته، خراب The phone is broken.
گوشی خراب است.
complaint
/kəmˈpleɪnt/
شکایت I have a complaint.
یک شکایت دارم.
exchange
/ɪksˈtʃeɪndʒ/
تعویض کردن Can I exchange this?
می‌توانم این را تعویض کنم؟
faulty
/ˈfɔːlti/
معیوب This product is faulty.
این کالا معیوب است.
wrong
/rɒŋ/
اشتباه You gave me the wrong size.
سایز اشتباه به من دادید.
damaged
/ˈdæmɪdʒd/
آسیب‌دیده The box was damaged.
جعبه آسیب‌دیده بود.

گرامر: گذشتهٔ ساده + درخواست مؤدبانه

Past simple + polite requests

برای توصیف مشکلی که رخ داده از گذشتهٔ ساده استفاده کن: «I bought this yesterday»، «It broke»، «You gave me the wrong size». بعد با «Could I…?» یا «I'd like…» درخواست مؤدبانه کن: «Could I have a refund, please?»، «I'd like to exchange this.»

Use the past simple to describe a problem that happened: "I bought this yesterday", "It broke", "You gave me the wrong size". Then make a polite request with "Could I…?" or "I'd like…": "Could I have a refund, please?", "I'd like to exchange this."

I bought this shirt last week.
این پیراهن را هفتهٔ پیش خریدم.
It broke after one day.
بعد از یک روز خراب شد.
Could I have a refund, please?
می‌شود پولم را پس بدهید، لطفاً؟
تمرین‌های این درس در اپ است

پرسش‌های چهارگزینه‌ای، تمرین گفتار با تلفظ‌سنجی، و ضبط صدا و ویدیوی خودت برای مرور فردا.

شروع این درس →