مکالمه: شکایت و راه‌حل
| لهستانی | English | فارسی | مثال |
|---|---|---|---|
| działać | to work / function | کار کردن (دستگاه) جیاواچ |
Telefon nie działa. تلفن کار نمی‌کند. |
| kłopot | trouble / bother | دردسر، زحمت کووپوت |
Przepraszam za kłopot. بابت دردسر معذرت می‌خواهم. |
| paragon | receipt | رسید، فیش پاراگون |
Mam paragon. رسید دارم. |
| wymienić | to exchange / replace | عوض کردن، تعویض ویمیِنیچ |
Chcę to wymienić. می‌خواهم این را عوض کنم. |
| zwrot pieniędzy | refund | بازپرداختِ پول زْوروت پیِنیِندزی |
Proszę o zwrot pieniędzy. بازپرداخت پول می‌خواهم. |
| reklamacja | complaint (formal) | شکایت (رسمی)، مرجوعی رِکلاماتسیا |
Chcę złożyć reklamację. می‌خواهم شکایت ثبت کنم. |
| oczywiście | of course | البته، حتماً اوچیویشچیه |
Oczywiście, że tak. البته که بله. |
| od razu | right away / at once | فوراً، همان لحظه اود رازو |
Zrobię to od razu. فوراً انجامش می‌دهم. |
Useful phrases: complaint & asking for a solution
مشکل را مؤدبانه مطرح می‌کنیم: «Przepraszam, mam problem…»، «… nie działa». درخواست راه‌حل می‌کنیم: «Czy mogę to wymienić / dostać zwrot pieniędzy?». کارمند عذرخواهی می‌کند: «Przepraszam za kłopot».
We report a problem politely: "Przepraszam, mam problem…", "… nie działa". We ask for a solution: "Czy mogę to wymienić / dostać zwrot pieniędzy?". Staff apologise: "Przepraszam za kłopot".
پرسش‌های چهارگزینه‌ای، تمرین گفتار با تلفظ‌سنجی، و ضبط صدا و ویدیوی خودت برای مرور فردا.
شروع این درس →