ثبتِ شکایت و نوشتنِ نامهٔ رسمی
| لهستانی | English | فارسی | مثال |
|---|---|---|---|
| reklamacja | complaint (about a product) | شکایت (از کالا)، درخواستِ رسیدگی رِکلاماتسیا |
Złożyłem reklamację w sklepie. در فروشگاه شکایت ثبت کردم. |
| skarga | complaint / grievance | شکایت، شکوائیه سکارگا |
Napisała skargę do dyrekcji. او شکایتی به مدیریت نوشت. |
| wadliwy | defective / faulty | معیوب، خراب وادلیوی |
Produkt okazał się wadliwy. محصول معیوب از آب درآمد. |
| zwrot | return / refund | عودت، بازپرداخت زوروت |
Proszę o zwrot pieniędzy. تقاضای بازپرداختِ پول دارم. |
| paragon | receipt | رسید (خرید) پاراگون |
Zachowaj paragon. رسید را نگه دار. |
| domagać się | to demand | مطالبه کردن، خواستار شدن دوماگاچ شیه |
Domagam się wyjaśnień. خواستارِ توضیح هستم. |
| uprzejmie | politely / kindly | مؤدبانه، محترمانه اوپشِیمیه |
Uprzejmie proszę o odpowiedź. محترمانه تقاضای پاسخ دارم. |
| rozpatrzyć | to consider / process | رسیدگی/بررسی کردن روزپاتشیچ |
Rozpatrzymy pana sprawę. به پروندهٔ شما رسیدگی می‌کنیم. |
Formal language: letters and complaints
نامهٔ رسمی با «Szanowni Państwo,» آغاز و با «Z poważaniem» و امضا پایان می‌یابد. درخواست: «Zwracam się z uprzejmą prośbą o…» (o + مفعولی). مطالبه: «Domagam się…» (+ مضاف‌الیه): domagam się zwrotu. از «Pan/Pani» استفاده می‌کنیم، نه «ty».
A formal letter opens with „Szanowni Państwo,” (or Szanowny Panie / Szanowna Pani) and closes with „Z poważaniem” + signature. A request: „Zwracam się z uprzejmą prośbą o…” (o + accusative). A demand: „Domagam się…” (+ genitive): domagam się zwrotu. We use „Pan/Pani”, not „ty”.
پرسش‌های چهارگزینه‌ای، تمرین گفتار با تلفظ‌سنجی، و ضبط صدا و ویدیوی خودت برای مرور فردا.
شروع این درس →