🦜زبان‌بازیZabanbazi
همهٔ درس‌ها › لهستانی › B1 › درس 17

مرجوعی و ضمانتReklamacja i gwarancja

پس‌دادن، تعویض و شکایت در فروشگاه

لهستانی سطح B1 درس 17 15 دقیقه 8 واژه

واژگان این درس

لهستانیEnglishفارسیمثال
zwrócić to return (give back) پس دادن
زوروچیچ
Chcę zwrócić te buty.
می‌خواهم این کفش‌ها را پس بدهم.
wymienić to exchange تعویض کردن
ویمیِنیچ
Czy mogę wymienić to na większy rozmiar?
می‌شود این را با سایز بزرگ‌تر عوض کنم؟
paragon receipt رسید خرید
پاراگون
Zachowaj paragon na wszelki wypadek.
رسید را محضِ احتیاط نگه دار.
gwarancja warranty / guarantee ضمانت، گارانتی
گوارانتسیا
Telefon ma dwa lata gwarancji.
گوشی دو سال ضمانت دارد.
reklamacja complaint / return claim شکایت، درخواست مرجوعی
رِکلاماتسیا
Złożyłem reklamację w sklepie.
در فروشگاه شکایت ثبت کردم.
wada defect / fault عیب، ایراد
وادا
Ta bluzka ma wadę.
این بلوز ایراد دارد.
zwrot return / refund بازگشت، بازپرداخت
زوروت
Poproszę o zwrot pieniędzy.
لطفاً پولم را برگردانید.
uszkodzony damaged معیوب، آسیب‌دیده
اوشکودزونی
Towar był uszkodzony.
کالا آسیب‌دیده بود.

گرامر: ثبت شکایت: بیان دلیل با «bo / ponieważ» + پس دادن یا تعویض

Making a complaint: a reason with "bo / ponieważ" + return or exchange

برای شکایت همیشه دلیل می‌آوریم: «Chciałbym zwrócić..., bo / ponieważ jest uszkodzony / nie działa / ma wadę / jest za mały». «bo» عامیانه است و «ponieważ» رسمی‌تر، اما معنایشان یکی است. «zwrócić» یعنی کالا را پس بدهی و پول بگیری؛ «wymienić» یعنی با یکی دیگر عوض کنی (مثلاً سایز بزرگ‌تر). به رسید یا ضمانت نیاز داری.

A complaint is always justified: "Chciałbym zwrócić..., bo / ponieważ jest uszkodzony / nie działa / ma wadę / jest za mały". "Bo" is colloquial, "ponieważ" more formal, but they mean the same. "Zwrócić" means to give the goods back and get a refund; "wymienić" means to swap for another (e.g. a bigger size). You need a receipt or a warranty.

Chcę zwrócić czajnik, bo jest uszkodzony.
می‌خواهم کتری را پس بدهم چون معیوب است.
Chciałabym wymienić bluzkę, ponieważ jest za mała.
می‌خواهم بلوز را عوض کنم چون خیلی کوچک است.
Proszę o zwrot pieniędzy — mam paragon.
لطفاً پولم را برگردانید — رسید دارم.
تمرین‌های این درس در اپ است

پرسش‌های چهارگزینه‌ای، تمرین گفتار با تلفظ‌سنجی، و ضبط صدا و ویدیوی خودت برای مرور فردا.

شروع این درس →